Versandarten
Versandbedingungen
VERSANDKOSTEN
| Bestimmungsland | Lieferzeit | Versandkosten |
|---|---|---|
| Deutschland | 3-5 Werktage | 4,50 EUR bzw. 1,00€ für Postkarten / Kostenlos für Bestellungen ab 75,00 EUR |
| Europa & Schweiz | 7-10 Werktage | 10,00 EUR / Kostenlos für Bestellungen über 100,00 EUR |
Einzelproduktion und NoWareHouse-System
Ein großes Problem unserer Zeit ist, dass auf Spekulation viel produziert wird, die Stückpreise niedrig gehalten und nicht abgesetzte Produkte vernichtet werden. Um der Schnelllebigkeit der Mode und den Kundenwünschen gerecht zu werden, wird jedes Produkt erst nach Bestelleingang und Erhalt der Zahlung produziert. Somit wird sichergestellt, dass nur die Materialen verbraucht werden, die unsere Kund:innen tatsächlich wollen.
DIENSTAG IST PRODUKTIONSTAG
Des Weiteren wird jedes Produkt zu seiner Zeit mit viel Liebe durch uns veredelt, bevor sie dir eine lange Zeit viel Freude bereiten. Besondere Wünsche, Grüße an deinen Liebsten dem du ein Geschenk machen willst oder eine geheime Botschaft können wir ebenfalls realisieren.
Nachhaltigkeit und Klimaneutralität
Wir versuchen stets die Alternativen zu wählen, die nicht nur euch ein gutes Gefühl bieten, sondern auch der Umwelt keinen Schaden zufügen. Um Plastik beim Versand zu sparen, benutzen wir ausschließlich recyceltes Material, welches wiederverwendet werden kann oder Versandtaschen, die aus Rohrzucker bestehen.
Aus hygienischen Gründen ist jedes Textil in einer Folie verpackt, das das Eco-Gütesiegel vorweist.
In unserem Size-Guide (folgt) könnt ihr euch die Größen der Textilien anschauen. Bitte überlegt zweimal welche Größe ihr bestellt, denn Retourware hinterlässt auch einen Fußabdruck.
Durch die aktuelle Lage müssen wir Masken leider vom Rückversand ausschließen.
Bist du nicht zufrieden, passt sie nicht oder du hast dir das Motiv anders vorgestellt?
Dann kontaktiere uns doch einfach und wir finden gemeinsam eine Lösung.
RETOURE
Solltest du mal nicht zufrieden sein mit unseren Produkten, kannst Du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Fülle dazu die unten verlinkte Retourenform aus und lege sie der Retourensendung bei. Doch vorher würden wir dich bitten uns zu kontaktieren.
Layorg von Kikifax
c/o Asmarome
Domitianstr. 6
60439 Frankfurt
Germany
Für die Retourenversandkosten kommst du selbst auf. Wir bitten darum, versicherten Versand mit Tracking zu verwenden. Ebenfalls bitten wir um Rücksendung von Ware im ungetragenen Zustand (ohne Flecken oder Gerüche). Dazu könnt ihr, die von uns geschickte Versandverpackung benutzen. Nach Erhalt und Inspektion der unbeschädigten Ware wird die Rückzahlung in Auftrag gegeben.
Ausschluss von Rückgabe
Individualisierte Produkte sind kundenspezifische Aufträge. In diesem Fall greift die gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen nicht. Damit dies nicht passiert, werden wir euch vorab optimal beraten und einen Weg finden euch eine Freude zu bereiten.
Aus gegebenem Anlass müssen wir Masken leider vom Rückversand ausschließen.
